ตอนนี้การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดกำลังจะสิ้นสุดลง หลายคนกำลังสงสัยว่าสินค้าที่ซื้อนั้นยังมาไม่ถึงที่ใด
ถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน คุณซื้อของในนาทีสุดท้ายผ่าน Amazon เพราะใครไม่ชอบส่งของสองวัน แต่บางครั้งพวกเขาไม่ส่งผู้ค้าปลีกออนไลน์—แท้จริงแล้ว โชคดีที่ทีมงานที่ ข้อเสนอ เสนอ (ไม่ได้ตั้งใจเล่นสำนวน) คำแนะนำโดยละเอียดว่าต้องทำอย่างไรหากคำสั่งซื้อ Amazon Prime ของคุณมาถึงสายเกินไปสำหรับคริสต์มาส
Amazon Prime's รับประกันสองวัน ใช้กับเวลาขนส่งหลังจากจัดส่ง ซึ่งหมายความว่ารายการของคุณสามารถอยู่ในขั้นตอนการประมวลผลเป็นเวลา 2 วัน แต่เมื่อจัดส่งแล้ว สินค้าจะถึงภายในกรอบเวลา 48 ชั่วโมง
หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการประกันตามวันที่กำหนดแต่มาไม่ตรงเวลา มีวิธีที่จะได้รับสิทธิพิเศษสำหรับปัญหาของคุณ นโยบายอย่างเป็นทางการของ Amazon คือการคืนเงินค่าจัดส่งหากคำสั่งซื้อมาถึงเกินวันที่ประมาณการ แต่ถ้าคุณจ่ายด้วย Prime การจัดส่งฟรีอยู่แล้วใช่ไหม
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินส่วนบุคคล คลาร์ก ฮาวเวิร์ด เรื่องราวที่แบ่งปัน จากลูกค้า Amazon Prime ที่ติดต่อกับยักษ์ใหญ่ค้าปลีกเกี่ยวกับการส่งมอบล่าช้า นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด:
มานดี: ฉันส่งอีเมลเกี่ยวกับพัสดุที่ล่าช้าเมื่อวานนี้และพวกเขาคืนเงินให้ฉันและบอกให้ฉันเก็บพัสดุไว้เมื่อมาถึง
ลอเรล: เราเคยเกิดขึ้นมาแล้วหลายครั้งที่พวกเขาให้เครดิตเรา ในบัญชีของเราและขยายเวลา Prime ของเรา
ลอริ: วันนี้ฉันพยายามแล้ว พวกเขาให้เครดิตฉัน ในการซื้อสินค้า
Derek: ฉันเพิ่งลองสิ่งนี้ด้วยการจัดส่งที่ล่าช้า ฉันได้สิ่งที่ดีกว่าการต่ออายุเดือนฟรี พวกเขาคืนเงินให้ฉัน 30% ของคำสั่งซื้อทั้งหมดของฉัน
หากคุณมีแพ็คเกจล่าช้า การติดต่อ Amazon เป็นเรื่องง่าย ตามลิงค์ของพวกเขา ติดต่อเรา ค้นหาคำสั่งซื้อที่เป็นปัญหา และเลือกปัญหาจากเมนูแบบเลื่อนลง (สิ่งของของฉันอยู่ที่ไหน > การจัดส่งล่าช้า)
555 แปลว่า เลขเทวดา
โชคดีที่ Amazon ให้ตัวเลือกในการแชทกับตัวแทนกับการโทร ซึ่งตามที่ลูกค้าได้พิสูจน์แล้วว่าสะดวกและรวดเร็วกว่า
