โซฟา Peggy ของ West Elm เป็นที่มาของการโต้เถียงกันมากในสัปดาห์นี้ ต่อไปนี้คือวิธีที่ตัวเลือกสไตล์กลางศตวรรษที่ราคาไม่แพงเปลี่ยนจากตัวเลือกยอดนิยมเป็นเลิกผลิตในเวลาเพียงหกวัน
ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อชิ้นส่วนของ Anna Hezel ทำไมโซฟาตัวนี้จาก West Elm ถึงดูดมาก? ถูกเผยแพร่บน The Awl เมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว ในนั้น เธอให้รายละเอียดว่าเธอและคู่หูซื้อ Peggy อย่างไรหลังจากย้ายมาอยู่ด้วยกัน โซฟาสไตล์กลางศตวรรษที่สวยงามซึ่งเริ่มต้นที่ต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์—จะไม่ชอบอะไร
อย่างที่เธอพูด [หลังจากนั้นไม่นาน] โซฟาก็เริ่มสลายไปเล็กน้อย เราจะคุกเข่าบนเบาะในมุมที่ผิด และปุ่มจะโผล่ออกมา ทิ้งรูที่หลุดลุ่ยไว้เบื้องหลัง เราจะเอนหลังให้ไกลเกินไปเล็กน้อย และหมอนอิงทั้งหมดจะเคลื่อนไปข้างหน้าและข้ามขอบโซฟาอย่างพร้อมเพรียง ชุดซ่อมปุ่มของ West Elm ถูกสั่งจอง ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งบอกว่านี่ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก
เมื่อชุดอุปกรณ์มาถึงและใช้งานยาก ในที่สุด Hezel ก็หมกมุ่นอยู่กับโซฟา และเริ่มรวบรวมเรื่องราวของเจ้าของ Peggy ที่ผิดหวังคนอื่นๆ บนโซเชียลมีเดียและแวดวงเพื่อนของเธอเอง ที่เหลือบนหน้า Yelp ของ Denver West Elm คือสิ่งนี้ (ตัดตอนมาจากบทวิจารณ์ 700 คำ): การสร้างคู่มือการฝึกอบรมโดยละเอียดพร้อมรูปภาพสีเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมโซฟาของคุณหมายความว่าคุณอาจได้รับสายหลายร้อยครั้ง อีเมลและการเยี่ยมชมโซฟา Peggy ที่ทำขึ้นอย่างน่ากลัวนี้ คุณต้องทำให้ดีกว่านี้ เวสต์ เอล์ม ในที่สุด Peggy ของ Hezel ก็ทรุดตัวลง:
บันทึก ขามัน ดูภาพเพิ่มเติม
แล้วมันเกิดขึ้นได้อย่างไร? West Elm ไม่มีรีวิวผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของตน ดังนั้นจึงไม่ง่ายหรือสะดวกที่จะทำ Due Diligence สำหรับร้านค้าปลีกระดับล่างถึงระดับกลางซึ่งเป็นขั้นตอนต่อไปในการก้าวไปสู่การเติบโตที่เหนือกว่า IKEA ถือว่าราคาที่สูงขึ้นหมายถึงคุณภาพที่สูงขึ้นได้ง่าย แต่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์และแต่ละผลิตภัณฑ์ ในฐานะที่เป็นคนที่ทดสอบ Peggy สำหรับการจัดอันดับความสบายของเรา ฉันสามารถพูดได้ว่าในขณะที่ฉันไม่ได้ให้คะแนนสูง แต่ก็ไม่ใช่โซฟาที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยนั่ง
แน่นอน ถ้าคุณอ่านความคิดเห็นในโพสต์ด้านบน คุณจะพบคนที่รักและเกลียดโซฟา West Elm, Peggy และอื่นๆ Bobby Finger เหนือ Jezebel เขียนเกี่ยวกับวิธีที่เขาไม่ได้มีปัญหากับ Peggy ของเขา แต่ตอนนี้ต้องทนทุกข์ทรมานจากโซฟา dysmorphia เขาเขียนว่า: และถึงแม้จะไม่มีปุ่มใดๆ โผล่ขึ้นมาในช่วง 22 เดือน แต่ตอนนี้พวกเขารู้สึกเหมือนอายุมากขึ้น เป็นระเบิดที่ยังไม่ระเบิด
ฟันเฟืองของ West Elm มาจากผลงานต้นฉบับ บทวิจารณ์จากสิ่งพิมพ์อื่นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ และความโกลาหลที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียจากเจ้าของ Peggy ที่ไม่พอใจส่งผลให้แบรนด์ ก่อนถอดโซฟา จากไซต์ของพวกเขา และสุดท้ายแล้ว เสนอเงินคืน . หากคุณเป็นเจ้าของ Peggy West Elm จะคืนเงินเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาหลังจากเดือนกรกฎาคม 2014 การคืนเงินกำหนดให้คุณต้องคืนโซฟา
เช่นเดียวกับตอน Nosedive ของ Black Mirror ความนิยมของ Peggy พังทลายลงอย่างรวดเร็วและน่าทึ่ง และเราไม่สามารถละสายตาไปได้
28 กุมภาพันธ์: อัปเดตเพื่อรวมการคืนสินค้านั้นจำเป็นสำหรับการคืนเงิน