ผู้ตรวจการบ้านของฉันพลาดปัญหาใหญ่กับบ้านของฉัน — นี่คือวิธีจัดการกับมัน (ฟรี!)

การซื้อบ้านใหม่ของฉันในรัฐเทนเนสซีเป็น ลมกรด , พูดน้อย. ฉันวางแผนที่จะบินจากฟลอริดาไปดูก่อนที่ฉันจะเห็นภาพภายใน ฉันเดินตรงจากสนามบินไปบ้าน ซึ่งฉันได้พบกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของฉันเป็นครั้งแรก และขณะที่เรากำลังเดินขึ้นไปที่สนามหญ้าหน้าบ้าน เธอบอกฉันว่าข้อเสนอนั้นครบกำหนดในบ่ายวันนั้น และมีอีกสามคนแล้ว

ติดตามเนื้อหาเพิ่มเติมตามนี้

หมุนรอบบ้านหนึ่งครั้งและฉันก็ FaceTiming ที่สามีของฉันบอกเขาแล้วว่านี่คือ มัน และเราต้องเตรียมเอกสารข้อเสนอของเราให้พร้อม สองสามชั่วโมงหลังจากนั้น นั่งอยู่ในรถของฉัน ฉันพบว่าข้อเสนอของเราได้รับการยอมรับแล้ว!

เมื่ออะดรีนาลีนลดน้อยลง งานที่แท้จริงก็เริ่มขึ้น ในตลาดของผู้ขายที่ร้อนแรง เราเคยได้ยินเกี่ยวกับ ประชาชนละเว้นการตรวจสอบโดยสิ้นเชิง แต่เราไม่สบายใจกับเรื่องนั้น คืนที่ข้อเสนอของเราได้รับการยอมรับ ฉันจองผู้ตรวจสอบที่ฉันพบก่อนหน้านี้ผ่านบทวิจารณ์ที่ดีและเก็บไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันสำหรับเหตุการณ์เช่นนี้ วันรุ่งขึ้นฉันพบเขาที่บ้านและพยายามอยู่ให้พ้นทางแต่ก็ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบ้านให้มากที่สุดด้วย

รายงานดังกล่าวกลับมาโดยไม่มีอะไรน่าตกใจและไม่มีอะไรผิดปกติมากที่จะต้องรายงานในบ้านหลังหนึ่งอายุ 33 ปี เครื่องทำน้ำอุ่นใช้งานได้ไม่นาน และผู้ตรวจสอบแนะนำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน HVAC ทำการประเมินเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยเครื่องปรับอากาศ เป็นต้น รายการราคาสูงที่อาจทำให้เราคิดซ้ำสองครั้งเกี่ยวกับการก้าวไปข้างหน้าไม่ได้ถูกตั้งค่าสถานะเป็นข้อกังวลทันที เกี่ยวกับหลังคาโดยเฉพาะ เราได้รับแจ้งว่าหลายคนมีการเปลี่ยนหลังคาผ่านการประกันภัยหลังจากพายุลูกเห็บเมื่อไม่กี่ปีก่อน และหลังคาของเราก็ดูดีทีเดียว

ลองนึกภาพความตกใจของเรา หลายเดือนต่อมา เมื่อช่างประปาที่ตรวจสอบท่อในบ้านของเราสังเกตเห็นความเสียหายจากน้ำบนดาดฟ้า น้ำรั่วตั้งแต่หลังคาลงมาที่ชั้น 1 เขาต้องการให้แน่ใจว่าเรารู้ว่าเราต้องการหลังคาใหม่ เราไม่รู้เรื่องนี้ เป็นการกลืนยาที่มีรสขมมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราแสดงให้เห็นว่าความเสียหายจากหลังคารั่วนั้นชัดเจนเพียงใด

1122 นางฟ้า เบอร์ รัก

เรานำเรื่องนี้ไปปรึกษากับผู้ตรวจการ ซึ่งแนะนำเราไปยังบริษัทประกันของเขา ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นการไล่เบี้ยที่เราทำได้ และเพิ่งมารู้เรื่องนี้เมื่อเราพบว่าตัวเองตกอยู่ในเงื้อมมือที่คาดไม่ถึง (ฉันควรพูดถึงว่าผู้ตรวจสอบจัดการเรื่องร้องเรียนของเราอย่างมืออาชีพ และนั่นก็ทำให้เราไม่พอใจ คือเราเข้าใจว่าทุกคนทำผิดพลาด นั่นคือสิ่งที่ ข้อผิดพลาดและการละเว้นประกันภัย สำหรับ.)

ในกรณีนี้ การประกันภัยครอบคลุมผู้ตรวจการและคุ้มครองเรา — บ้าง ในที่สุดการประกันภัยก็ชี้ให้เราทราบถึงเงื่อนไขที่เราได้ลงนามในสัญญาโดยไม่ได้กล่าวถึงประเด็นสำคัญ ๆ ของการกลับไปกลับมา ในท้ายที่สุด การประกันภัยชี้ให้เห็นถึงข้อที่เราได้ลงนามในสัญญาว่าโดยพื้นฐานแล้ว ไม่ได้ให้ผู้ตรวจสอบรับผิดชอบในสิ่งที่เขาอาจพลาดไป แต่พวกเขายังเสนอการจ่ายเงินค่าความนิยมให้กับเราในจำนวนที่จ่ายครึ่งหนึ่งของหลังคาใหม่ของเรา

เราไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องใช้เงินบนหลังคาใหม่เลย และเราต้องเลื่อนโครงการที่จำเป็นอื่นๆ ในบ้านออกไป (เช่น หน้าต่างใหม่) อย่างไรก็ตาม ฉันเกือบจะรู้สึกว่าผู้ตรวจการที่มองเห็นความเสียหายของหลังคาควรจะเป็น ถ้าเรารู้ว่าเราต้องเปลี่ยนหลังคา (และไม่มีคำว่า 'ถ้า' เกี่ยวกับเรื่องนี้) ฉันไม่คิดว่าเราจะดำเนินการซื้อต่อไป ท้ายที่สุด เรายังไม่ได้ขายบ้านของเรา และยังมีเรื่องการเงินที่ไม่รู้อีกมากมายเกินกว่าจะแบกรับภาระของหลังคาใหม่ได้

ในที่สุดทุกอย่างก็สำเร็จและความรู้ที่เราได้รับจากประสบการณ์นั้นเป็นสิ่งที่ฉันต้องการให้คนอื่นรู้มากขึ้น รายงานการตรวจสอบมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะซื้อบ้านหรือไม่ สิ่งที่อยู่ในนั้นมีอำนาจที่จะสร้างหรือทำลายข้อตกลง ดังนั้นเมื่อข้อมูลผิดพลาดแต่ก็สายเกินไปที่จะถอยออกมา การรู้ว่ามีลู่ทางที่ต้องไล่ตามคือการเพิ่มขีดความสามารถ และการลองใช้ดูก็คุ้มค่าอย่างยิ่ง